こんにちは。
CREVA代表の藁谷です。
7月に入り、徐々に暑さも増してきましたね。
しかし、CREVAも負けずに、
起業家たちの熱気でムンムンしております。
今日は、多少なりとも売上が上がっている
あなたの事業の売上がさらにグンと上がる
「たった２つの鍵」についてお伝えします。
本当にお客様を理解していますか？
大小に関わらず、
どんなビジネスでも大切なことは、
「目の前のお客様のこと」を知ることです。
売れないセールスマン、
売上が伸びない企業に共通するのは、
自分が話したいことばかりを話し、
いきなりセールスをしてしまうことです。
目の前のお客様は、
何に関心を持っているのでしょうか？
どのような悩みや問題を抱えているのでしょうか？
それが即座に答えられますでしょうか？
まずは、あなたがそれを
完全に理解しようとする姿勢が大切です。
目の前の人を認めていますか？
あなたも実は不安な状態かもしれませんが、
目の前のお客様も不安なのです。
お客様の現状を受け止め、
承認してあげてください。
「それは、素晴らしいですね」
「なかなかできることではないですよ」
その上で、
お客様がさらにより豊かになるように、
幸せになるような提案をしてください。
そうすれば、目の前のお客様は
ワクワクするに違いありません。
まとめ
今日からたったこの２つのことを
意識してビジネスに取り組むだけで、
結果が驚くほど変わります。
確かにビジネスには大切な
マーケティングや戦略のノウハウがあります。
しかし、それ以前に、
この２つのことがデキていないと、
ビジネスとしての売上は伸びず、
息の長い事業には成りえないのです。
多くの起業家、ビジネスをこの目で
見てきたらからこそ言えることです。
これらのメソッドについてもっと詳しく知りたい方は、
ぜひ、体験セッションへお越しください^^
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