集客を頑張っていますか？
集客さえ頑張って、たくさんの人に知ってもらえたらもっと儲かると思っていませんか？
私はこの3年間、2000人以上のご相談に乗ってきて、最近あることに気づきました。
それは間違った集客をしている一人社長の方が非常に多いということです。
売り上げに伸び悩んでいる方の多くは
集客を頑張り、闇雲に多くの人を集めてセールスをする、という行動を取りがちです。
ただ、あなたの商品を欲しいと思っていない人をいくら集めても、それは無駄デス。
欲しいと思っていない人に対して、商品を売ることはできないからです。
では、どうすれば良いのでしょうか？
小さな会社がライバルと圧倒的な差を持って突き抜けるために必要なこと。
それは、少数の熱狂的なファンを作ることです。
つまり、確実にあなたの商品を購入してくれる人を集めるのです。
ただ、どうやったら熱狂的なファンを生み出すことができるのでしょうか？
その答えは、今いる既存のお客様を大事にすることです。
既存のお客様は実際にあなたの商品を購入し、あなたの商品の良さを知っている人です。
彼らを大事にすることで、リピーターとしてもう一度商品を購入したり、口コミを広めてくれます。
一番強い宣伝方法は口コミです。
誠実な対応をしていれば、ファンはよい口コミを周りに広げます。
ファンに口コミを広めてもらうことで、ファンに集客をしてもらうのです。
いくら大量の見込み客を集めても、あなたの商品を売ることができなければ、売り上げは0円です。
まだ見ぬ見込み客に対してアプローチをかけることももちろん大事ですが、
まずは身近にいる既存のお客様を大事にするところから始めましょう。
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